分辨你的早期使用者
Identify your Earlyvangelists
Earlyvangelist 一詞出自於 Steve Blank 的著作 The Four Steps to the Epiphany, Steve Blank 在書中提到:
Earlyvangelists are a special breed of customers willing to take a risk on your startup’s product or service because they can actually envision its potential to solve a critical and immediate problem – and they have the budget to purchase it.
Earlyvangelists 顯著特徵
Earlyvangelists 滿足以下 5 個特徵,分別為:
顧客有問題。
顧客意識到了問題。
顧客積極的尋找解方並且安排了找到解方的時限。
顧客嘗試拼湊出一個臨時的、不完美的解方來解決很痛的問題。
顧客願意立即付錢、或承諾快速取得預算來解決問題。
4 種顧客類型
Steve Blank 將顧客分類成 4 種類別,分別是 Early Evaluators, Earlyvangelists, Scalable Customers, Mainstream Customers。辨別出 Earlyvangelists 尤其重要,他們是新創在顧客探索時期最願意使用解方並且付費的一群人。Early Evaluators 也是新創早期可以嘗試去接觸的一群人,他們不太願意付費,但他們能夠給你產品功能上的建議,甚至可能主動擔任你的技術顧問,提供你無償的協助。



